Les damos la bienvenida al sitio de Internet www.tschile.cl, (en adelante el «Sitio» o “la plataforma”) de Tecno Store Chile SpA. Los términos y condiciones, que se describen a continuación (en adelante los «Términos y Condiciones») tienen por objeto regular el comportamiento de los usuarios en el sitio y las relaciones comerciales surgidas de esos comportamientos.
Se entiende por «Usuario» a toda persona que visite el sitio, aun ocasionalmente, sin importar si el usuario se ha registrado / identificado mediante alguno de los mecanismos provistos al efecto.
Aceptación y vigencia
Al hacer uso del sitio, el Usuario declara conocer y aceptar los Términos y Condiciones de uso detallados a continuación, adicionalmente, para el caso de compras o contrataciones en el sitio, el usuario declara conocer también las bases y condiciones particulares de las ofertas que se detallan.
La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren publicados en “el sitio”. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en “el sitio” y con posterioridad a la modificación implica aceptación de dichos cambios por parte del usuario.
Sobre el sitio
Este sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario registrado en él puede conocer las ofertas y comprar los productos que se ofrezcan en él mismo y que se encuentren disponibles, conforme las condiciones que a continuación se detallarán. La información contenida en el sitio no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter general.
En el sitio pueden existir enlaces que permitan al usuario acceder a sitios de terceros con los que Tecno Store Chile SpA no mantiene relación contractual alguna. El acceso a sitios de terceros o los contenidos de terceros mostrados en el sitio (como banners, scripts de terceros, mecanismos de rastreo, etc) no tienen relación alguna con Tecno Store Chile SpA y por lo tanto Tecno Store Chile, no se hace responsable por los contenidos vertidos en ellos o por los daños que el usuario pudiera sufrir en su interacción con ellos.
Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios de Tecno Store Chile SpA.
El usuario y Tecno Store Chile SpA están de acuerdo en que la utilización del sitio web se sujetará a las siguientes reglas:
Capacidad
Sólo podrán efectuar compras en “el sitio” personas que sean capaces para contratar conforme lo establecido por el Código Civil y Comercial de la República de Chile y leyes aplicables; o que posean mandato o autorización suficiente en los casos donde ello sea posible.
Registro
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos y verdaderos para comprar productos o servicios en el sitio. El Usuario deberá proveer información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario Tecno Store Chile SpA se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales. El sitio no se responsabiliza por la falta de certeza de los datos personales provistos por el usuario. Éste garantiza y responde en cualquier caso de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. De la misma forma, el usuario reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas. En caso en que el usuario detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña, clave o perfil, se obliga a notificar de inmediato al sitio de dicha circunstancia.
Compras – Stock
Sólo los usuarios registrados pueden comprar productos o servicios en el sitio. El usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compra, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.
Las compras realizadas por el usuario están sujetas a disponibilidad de unidades (stock). El usuario declara conocer y aceptar que algunas compras pudieran no concretarse por razones ajenas a la voluntad de Tecno Store Chile SpA: puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible, debido a la alta tasa de demanda de operaciones simultáneas en el sitio. Asimismo, una compra podría no ser concretada por el agotamiento del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el consumidor opere. Las razones referidas, han sido enumeradas al mero título ejemplificativo.
Tecno Store Chile SpA se reserva el derecho de cancelar una operación de venta antes del momento de la entrega devolviendo los pagos –si los hubiere– y sin indemnización o preaviso alguno, a su entero arbitrio.
Asimismo, el consumidor reconoce aceptar que el sitio podrá requerir datos adicionales con el objetivo de concretar la operación. En caso de no confirmarse la operación, el sitio comunicará al usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico que será cursado por el sitio. En caso de confirmarse la compra, el usuario recibirá un correo electrónico una vez que el pedido haya sido receptado. De no recibir alguna de las dos comunicaciones anteriormente mencionadas el usuario deberá comunicarse con el sitio. Debido a que la comercialización de productos a través del sitio tiene como fin la venta al por menor, el sitio se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos que cada usuario podrá adquirir.
De la garantia legal.
Tecno store Chile SpA respeta las garantias establecidas en la ley del consumidor, 6 meses por daños fallas de fabrica y que afecten el normal funcionamiento del producto.
Tecno Store Chile no se apega al derecho de retracto establecido en la ley y queda totalmente excluido de hacer valer la garantia de 10 dias.